Las constantes quejas de usuarios por presuntos cobros elevados en los recibos de agua y las deficiencias en el servicio de Seda Huánuco motivaron a dirigentes sociales y vecinales a impulsar un pedido formal de intervención del Organismo Técnico de la Administración de los Servicios de Saneamiento (OTASS).
El dirigente social Alfredo Quispe informó que la decisión fue tomada durante una reunión desarrollada el pasado 15 de mayo, donde participaron representantes del Frente Patriótico de Huánuco y líderes vecinales de distintos sectores de la ciudad. En el encuentro acordaron conformar una Mesa Técnica de Trabajo para atender la problemática del servicio de agua potable.
Según explicó, uno de los principales reclamos está relacionado con los nuevos medidores instalados por la empresa prestadora, debido a que varios usuarios reportaron incrementos considerables en sus facturaciones. Frente a ello, solicitarán la instalación de válvulas de purga o bloqueadores de aire para evitar lecturas erróneas en los equipos.
Asimismo, plantearán que se apliquen mecanismos de compensación para las familias afectadas por los cobros considerados excesivos y que, de manera temporal, se cobre el promedio de consumo registrado en los seis meses previos al cambio de medidores.
Quispe también cuestionó la falta de capacidad de respuesta ante las interrupciones del servicio. Señaló que algunos sectores permanecieron hasta quince días sin acceso al agua potable, por lo que exigirán la implementación inmediata de un plan de contingencia para emergencias y cortes prolongados.
Entre otros pedidos, los dirigentes solicitarán un peritaje técnico independiente para evaluar el funcionamiento de los medidores, una rendición de cuentas sobre la administración de Seda Huánuco y estudios para identificar nuevas fuentes de captación hídrica que garanticen el abastecimiento futuro en Huánuco, Amarilis, Pillco Marca y Santa María del Valle.
Además, buscarán impulsar un proyecto para la construcción de una nueva planta de tratamiento de agua potable con proyección de cobertura para los próximos 50 años.
