La indignación de miles de usuarios del servicio de agua potable vuelve a tomar fuerza en las calles. El presidente del Frente de Defensa de los Intereses de Huánuco, Alfredo Quispe De La Cruz, anunció una movilización regional para el jueves 19 de marzo, en protesta por lo que calificó como “abusos constantes” y cobros irregulares en los recibos emitidos por la empresa EPS Seda Huánuco.
Según el dirigente social, la paciencia de la población se agotó tras meses de reclamos que —afirma— no han sido atendidos de manera efectiva por la empresa prestadora del servicio de agua. Recordó que el 4 de diciembre de 2025 se firmó un acta de compromiso con la participación de la Defensoría del Pueblo y la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (Sunass), donde la gerencia de la EPS se comprometió a resolver los reclamos por cobros excesivos y problemas con los medidores.
“Han pasado dos meses y nuestra paciencia ya se agotó. Solo han solucionado algunos casos visibles para aparentar gestión, pero a la gran mayoría no le han resuelto nada o, peor aún, les ha llegado el recibo duplicado”, denunció Quispe De La Cruz, quien aseguró que la población se siente burlada por la empresa.
El dirigente también cuestionó la falta de transparencia de la entidad, señalando que el Frente de Defensa solicitó formalmente un informe detallado sobre los casos resueltos; sin embargo, hasta el momento no existe respuesta oficial, lo que —según dijo— evidencia desinterés frente al malestar ciudadano.
Asimismo, criticó el sistema de cálculo del consumo de agua, que —afirma— termina perjudicando a las familias. “Utilizan la inteligencia para robar al usuario que desconoce el cálculo por metro cúbico. Un metro cúbico equivale a cuatro cilindros de agua; la mayoría de familias no consume esa cantidad, pero les cobran como si desperdiciaran miles de litros”, explicó, exhortando a los vecinos de Huánuco, Amarilis y Pillco Marca a no quedarse callados y defender sus derechos.
Ante esta situación, el Frente de Defensa anunció que la movilización del 19 de marzo tendrá como principal exigencia la renuncia del gerente general de EPS Seda Huánuco, a quien acusan de demostrar una “incapacidad total” para liderar la institución y de haber perdido la confianza del pueblo.
La convocatoria está fijada para el jueves 19 de marzo a las 9:00 de la mañana, y el punto de concentración será en la intersección de la Alameda de la República y el jirón 28 de Julio, en la ciudad de Huánuco, desde donde se espera que ciudadanos y organizaciones sociales salgan a las calles para exigir respeto, transparencia y un servicio justo para la población.